Better You Method – betteryoumethod.com

Vigentes a partir del 3 de marzo de 2026

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1. Identidad del Prestador

El presente documento regula la contratación de productos y servicios ofrecidos a través de betteryourmethod.com (el “Portal”), operado en México por Better You Method (el “Proveedor”).

Contacto: contacto@betteryourmethod.com

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2. Servicios Ofrecidos

El Portal comercializa, de manera enunciativa mas no limitativa:

•Membresías y suscripciones digitales

•Cursos y programas online

•Materiales descargables

•Workshops virtuales o presenciales

•Retiros

•Eventos

•Sesiones individuales (presenciales o virtuales)

Cada producto o servicio puede tener condiciones particulares adicionales que se mostrarán antes del pago.

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3. Capacidad del Usuario

Al contratar, el Usuario declara:

•Ser mayor de 18 años

•Tener capacidad legal para contratar

•Proporcionar información veraz

•No realizar compras fraudulentas

El Proveedor podrá cancelar operaciones sospechosas.

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4. Proceso de Contratación

La contratación se perfecciona cuando:

1.El Usuario completa el pago, y

2.El Portal envía confirmación electrónica.

Las comunicaciones electrónicas constituyen prueba válida de la operación.

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5. Precios y Pagos

•Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) salvo indicación expresa.

•Los pagos se procesan mediante pasarelas externas seguras.

•El cargo se realiza de forma inmediata al confirmar la compra.

El Proveedor puede modificar precios en cualquier momento sin afectar compras ya confirmadas.

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6. POLÍTICA ESPECÍFICA POR TIPO DE SERVICIO

A. Membresías y Suscripciones

•Se renuevan automáticamente por el mismo periodo contratado.

•El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta.

•La cancelación surte efecto al finalizar el periodo ya pagado.

•No hay reembolsos parciales por cancelaciones anticipadas.

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B. Cursos Digitales y Descargables

Debido a su naturaleza digital y acceso inmediato:

No se realizan reembolsos una vez otorgado el acceso.

Queda prohibida la reproducción, distribución o comercialización del material.

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C. Workshops Virtuales

•Si el Usuario no asiste, no hay reembolso.

•En algunos casos podrá ofrecerse acceso a grabación, si así se establece previamente.

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D. Eventos y Retiros Presenciales

Cancelación por parte del Usuario:

   • Más de 45 días antes: se podrá ofrecer crédito aplicable a futuros eventos (no reembolso en efectivo).

   • Entre 45 y 15 días antes: se pierde el anticipo.

   • Menos de 15 días antes: no hay reembolso ni crédito.

(Estas condiciones pueden ajustarse según cada evento y se informarán previamente.)

Cancelación por parte del Proveedor:

Si el evento se cancela por causas atribuibles al Proveedor, se ofrecerá:

   • Reprogramación, o

   • Crédito equivalente, o

   • Reembolso del monto pagado (sin incluir gastos personales del Usuario como vuelos, hospedaje externo u otros).

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7. Fuerza Mayor

El Proveedor no será responsable por cancelaciones o modificaciones derivadas de causas fuera de su control razonable, incluyendo fenómenos naturales, disposiciones gubernamentales, emergencias sanitarias, conflictos sociales o fallas de terceros.

En tales casos podrá reprogramarse el evento o otorgarse crédito.

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8. Salud y Responsabilidad Personal

Los servicios de Better You Method tienen fines educativos y de bienestar general.

No sustituyen asesoría médica, psicológica o nutricional individual.

El Usuario participa bajo su propia responsabilidad y declara estar en condiciones físicas y emocionales adecuadas para participar en actividades físicas, meditativas o experienciales.

El Proveedor no será responsable por lesiones, reacciones físicas o resultados derivados del uso inadecuado del contenido.

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9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, metodología, marca, materiales, videos, dinámicas y documentación son propiedad exclusiva del Proveedor.

Está prohibido:

   • Compartir accesos

   • Grabar sesiones sin autorización

   • Revender contenido

   • Reproducir o explotar comercialmente el material

El incumplimiento podrá derivar en cancelación inmediata sin reembolso y acciones legales.

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10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley:

El Proveedor no será responsable por:

   • Pérdidas indirectas

   • Daños consecuenciales

   • Lucro cesante

   • Fallas técnicas atribuibles a terceros

   • Cancelaciones por fuerza mayor

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11. Modificaciones

El Proveedor podrá actualizar estos términos en cualquier momento.

La versión vigente será la publicada en el Portal.

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12. Legislación y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.